Integritetspolicy

Forestdetoxglow AB ("vi", "oss", "företaget"), Linnégatan 42, 114 47 Stockholm, Sverige (Org.nr 559312-7845), är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via webbplatsen forestdetoxglow.world. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in uppgifter du lämnar via beställningsformuläret (namn och telefonnummer) och kontaktformuläret (namn, e-postadress och meddelande). Vi samlar även automatiskt in teknisk data (IP-adress, webbläsartyp, besökt sida, tidsstämpel) samt cookie-data beroende på ditt samtycke.

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att behandla och bekräfta beställningar via telefon, besvara förfrågningar, administrera kundrelationen samt - om du gett ditt samtycke - förbättra webbplatsen med hjälp av analysdata.

3. Rättslig grund (GDPR art. 6)

Beställningsuppgifter behandlas på grundval av avtalsförpliktelse (art. 6.1 b). Kundtjänstärenden behandlas på grundval av berättigat intresse (art. 6.1 f). Analys- och marknadsföringskakor behandlas enbart med ditt samtycke (art. 6.1 a).

4. Delning av uppgifter

Vi delar dina uppgifter med fraktpartners (för leverans av din order) och IT-leverantörer (webbhotell). Vi säljer inte dina uppgifter till tredje part. Google kan ta emot data via Google Ads och Google Analytics om du gett ditt samtycke.

5. Dataskydd

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring, inklusive krypterad överföring (HTTPS).

6. Dina rättigheter

Under GDPR har du rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, invända mot behandling, begära begränsning samt dataportabilitet. Du har även rätt att lämna in klagomål till den svenska tillsynsmyndigheten IMY (Integritetsskyddsmyndigheten), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se.

7. Internationell överföring

Data kan komma att överföras till tredje land (t.ex. USA via Google) baserat på EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

8. Lagringstid

Beställningsuppgifter sparas i 36 månader eller den tid som krävs för att uppfylla lagstadgade skyldigheter. Samtyckesinformation för kakor sparas i 12 månader.

9. Barns integritet

Vår webbplats riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om minderåriga.

10. Tredjepartstjänster

Vi använder Google Ads (konverteringsspårning och remarketing) och Google Analytics för webbanalys. Google Maps API används på kontaktsidan. Dessa tjänster kan placera kakor och behandla data i enlighet med Googles integritetspolicy. Behandling sker enbart om du gett samtycke via vår kakbanner (Consent Mode v2).

11. Kakor

Vi använder nödvändiga kakor (alltid aktiva), analytiska kakor och marknadsföringskakor (enbart med samtycke). Mer information finns i vår Kakpolicy.

12. Uppdateringar

Vi kan uppdatera denna policy. Ändringsdatum anges överst på sidan. Vi rekommenderar att du kontrollerar policyn regelbundet.

13. Kontakt

Frågor om personuppgiftsbehandling: info@forestdetoxglow.world · Forestdetoxglow AB, Linnégatan 42, 114 47 Stockholm, Sverige.